Hostům zajistíme dopravu na letiště nebo vlakové či autobusové nádraží.
Na přání návštěvníků zajistíme apartmán v objektu s výtahem, v tišší lokalitě nebo apartmán s bezbariérovým přístupem.
Příčná 4, Praha 11000
Vyberete si z níže uvedených ubytovacích zařízení v nejbližším okolí.
Příčná 1892/4, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,0 km od Down Town Apartments)
od 3 796 Kč
Apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Příčná 1892/4, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,0 km od Down Town Apartments)
od 4 808 Kč
Apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Řeznická 14, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,1 km od Down Town Apartments)
Apartmán Řeznická je kompletně zařízený a prostorný byt nacházející se v centru Prahy.
od 6 854 Kč
Řeznicka Budget Apartment (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Řeznicka Budget Apartment
Poslední volný pokoj!
Žitná 17, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,1 km od Down Town Apartments)
Dostupnost ověřena
Welcome hostel & Apartments Praguecenter nabízí ubytování v centru Prahy.
Na poptávku
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi a vlastní koupelnou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí nebo oddělenými lůžky a sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Smíšený společný 4lůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí nebo oddělenými lůžky a sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi a vlastní koupelnou
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Smíšený společný 4lůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Řeznická 4, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,1 km od Down Town Apartments)
Dostupnost ověřena
Oblíbený Novoměstský hotel nabízí komfortní ubytování a mnoho dalších služeb v centru hlavního města Praha na dohled od Novoměstské radnice. V blízkém dosahu odtud máte důležité instituce i památky, na Václavské náměstí dojdete za 5 minut.
Na poptávku
Standard Single
Poslední volný pokoj!
Standard Twin (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Standard Double (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Standard Triple (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Standard Family (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Standard Twin
Poslední 2 volné pokoje!
Standard Double
Poslední 2 volné pokoje!
Standard Triple
Poslední volný pokoj!
Standard Family
Poslední volný pokoj!
Řeznická 3/1967, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,1 km od Down Town Apartments)
Apartmán Butch je prostorný a nově zrekonstruovaný, zařízený byt přímo v centru Prahy.
od 4 049 Kč
APARTMÁN (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
APARTMÁN
Poslední volný pokoj!
Štěpánská 2711000, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,1 km od Down Town Apartments)
Plně vybavený mezonet v centru Prahy se nachází u Václavského náměstí.
od 6 326 Kč
Stevan Apartment (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Stevan Apartment
Poslední volný pokoj!
Ječná 12, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,3 km od Down Town Apartments)
Dostupnost ověřena
Originálně vyvedený výjimečný projekt Artharmony Pension & Hostel Prague nabízí jedinečné ubytování v centru Prahy ve čtvrti Nové Město, pouhých 10 minut chůze od Václavského náměstí a 100 metrů od Vltavy.
od 2 066 Kč
MILAN deluxe (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
MILAN deluxe
Poslední volný pokoj!
JAN standard (pro 1 osobu)
2 přistýlky
FILIP (pro 1 osobu)
3 přistýlky
VLADIMÍR (pro 1 osobu)
10 přistýlek
VIVIEN (pro 1 osobu)
4 přistýlky
FREDERICK standard (pro 1 osobu)
5 přistýlek
MICHAL standard (pro 1 osobu)
3 přistýlky
DITA apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky
SAM (pro 1 osobu)
3 přistýlky
BRANDON deluxe (pro 1 osobu)
2 přistýlky
JANINA deluxe (pro 1 osobu)
3 přistýlky
DANIEL deluxe (pro 1 osobu)
4 přistýlky
KEVIN apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka
TEREZA apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky
VIKTOR apartmán (pro 1 osobu)
4 přistýlky
KEVIN apartmán
JAN standard
BRANDON deluxe
TEREZA apartmán
DITA apartmán
FILIP
MICHAL standard
SAM
JANINA deluxe
VIVIEN
DANIEL deluxe
VIKTOR apartmán
FREDERICK standard
VLADIMÍR
Ječná 509/12, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,3 km od Down Town Apartments)
Dostupnost ověřena
Pension&Hostel City Center Prague poskytuje útulné ubytování firemním cestujícím, turistům a všem dalším návštěvníkům hlavního města Praha. Má výhodnou polohu v Novém Městě, pár minut chůze od Václavského náměstí a pražských památek.
od 10 050 Kč
Čtyřlůžkový Standard (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán s jednou ložnicí (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový Standard
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán s jednou ložnicí
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Komfort Apartmán s jednou ložnicí (pro 1 osobu)
4 přistýlky
Dvoulůžkový Standard
Komfort Apartmán s jednou ložnicí
Spálená 84, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,3 km od Down Town Apartments)
Apartmán Prague Spirit 1 nabízí skvělou možnost ubytovat se v centrálně umístěném apartmánu. Byt se nachází v 1. patře nově zrekonstruované historické budovy s výtahem.
od 6 348 Kč
Spirit of Prague 1 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Spirit of Prague 1
Poslední volný pokoj!
Spálená 84, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,3 km od Down Town Apartments)
Apartmán Prague Spirit 2 nabízí skvělou možnost ubytovat se v apartmánu umístěném v centru Prahy.
od 5 567 Kč
Spirit of Prague 2 apartment (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Spirit of Prague 2 apartment
Poslední volný pokoj!
Spálená 84/5, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,3 km od Down Town Apartments)
Apartmán Prague Spirit 3 nabízí skvělou možnost ubytovat se v centrálně umístěném soukromém pokoji. Byt se nachází v 1. patře nově zrekonstruované historické budovy s výtahem. K apartmánu náleží pěkný balkón s výhledem do klidného dvorku.
od 5 336 Kč
Spirit of Prague 3 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Spirit of Prague 3
Poslední volný pokoj!
Vladislavova 20, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,4 km od Down Town Apartments)
Dostupnost ověřena
Michelangelo Grand Hotel poskytuje luxusní ubytování v centru města Praha na Novém Městě, blízko Národní třídy i Václavského náměstí. Komfort pětihvězdičkového hotelu s dokonalými službami na klidném místě má v oblibě náročná klientela.
od 16 803 Kč
Apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Deluxe room (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Deluxe double room with extra bed (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Deluxe Triple room (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Deluxe room
Deluxe double room with extra bed
Deluxe Triple room
Ječná 39A, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,4 km od Down Town Apartments)
Dostupnost ověřena
Hotel Barley nabízí ubytování v zrekonstruované budově v části Prahy 2 s výhledem na panorama staré Prahy a Hradčan. Hotel je svou unikátní polohou a poskytovanými službami vhodný jak pro turistické účely, tak i pro různá školení.
od 2 430 Kč
TWIN/TRPL de luxe 1 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
TWIN/TRPL de luxe 1
Poslední volný pokoj!
TWIN/TRPL 2 (pro 1 osobu)
2 přistýlky
TWIN/TRPL 1 (pro 1 osobu)
2 přistýlky
TWIN/DBL 2 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
TWIN/DBL 1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
TWIN (pro 1 osobu)
1 přistýlka
TWIN/DBL de luxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka
APT/5 (pro 1 osobu)
4 přistýlky
TWIN/TRPL de luxe 3 (pro 1 osobu)
2 přistýlky
TWIN/TRPL de luxe 2 (pro 1 osobu)
2 přistýlky
SNGL/DBL de luxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka
TWIN/DBL 2
TWIN/DBL 1
TWIN
TWIN/DBL de luxe
SNGL/DBL de luxe
TWIN/TRPL 2
TWIN/TRPL 1
TWIN/TRPL de luxe 3
TWIN/TRPL de luxe 2
APT/5
V Jirchářích 152/14, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,5 km od Down Town Apartments)
Krásný apartmán George se nachází jen pár kroků od Národního divadla, tedy přímo v historickém centru Prahy 1.
od 5 061 Kč
George Apartment (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
George Apartment
Poslední volný pokoj!
Václavské náměstí 27, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,6 km od Down Town Apartments)
Dostupnost ověřena
Hotel Meran najdeme v samotném srdci historického centra města Praha. Nachází se přímo na Václavském náměstí a nabízí cenově výhodné ubytování pro klienty, kteří chtějí mít nejznámějsí pražské památky a šum města na dosah.
Na poptávku
jednolůžkový
Dvoulůžkový (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Dvoulůžkový
Třílůžkový
Vyšehradská 53, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,6 km od Down Town Apartments)
Charles square hostel, sídlící v historické budově v ulici Vyšehradská, naleznete v Praze, jen 1 kilometr od Národního muzea a Václavského náměstí. Kromě pohodlného levného ubytování nabízí hostel také útulnou kavárnu.
od 1 977 Kč
Třílůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Šestilůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Rodinný pokoj se společnou koupelnou (pro 1 osobu)
10 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Šestilůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Rodinný pokoj se společnou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Jungmannovo náměstí 2, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,6 km od Down Town Apartments)
Dostupnost ověřena
Elegantní Hotel Jungmann má pro vás připravené komfortní designové ubytování v historickém centru metropole Praha. Sídlí ve zrekonstruovaném domě na takzvaném Zlatém kříži v blízkosti Václavského i Staroměstského náměstí a všech památek.
Na poptávku
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj
Václavské náměstí 1, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,7 km od Down Town Apartments)
Pětihvězdičkový, jedinečný a monumentální Merchant's Crown Hotel je situován na Václavském náměstí v Praze 1. Hotel je situován na lukrativním místě, ze kterého se během pár minut dostanete k těm největším pražským památkám.
od 5 810 Kč
Superior double/twin room (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Junior Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Suite with VIEW (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Suite with Balcony (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
King Suite, 2-storey room (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Superior double/twin room
Junior Suite
Poslední volný pokoj!
Suite
Suite with VIEW
Poslední 3 volné pokoje!
Suite with Balcony
Poslední volný pokoj!
King Suite, 2-storey room
Poslední volný pokoj!
Technical room (NOT FOR SALE) (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Technical room (NOT FOR SALE)
Tyršova 1833/9, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,8 km od Down Town Apartments)
Apartmán Tyrsova je útulný světlý apartmán umístěný v docházkové vzdálenosti od náměstí I. P. Pavlova a samotného centra Prahy.
od 5 565 Kč
Tyrsova Apartment (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Tyrsova Apartment
Poslední volný pokoj!
Na přání návštěvníků zajistíme apartmán v objektu s výtahem, v tišší lokalitě nebo apartmán s bezbariérovým přístupem.
24/7
Čas příjezdu: 15:00
Čas odjezdu: 11:00
Pokud přijíždíte z letiště, pojedete autobusem č. 100 na zastávku Zličín, kde je metro - linka B. Apartmán je blízko zastávky metra Národní třída nebo Karlovo náměstí.
Pozor! Předání klíčů a platba se prování v naší kanceláři na Praze 5, Holeckova 13, zastávka metra Anděl (stále na lince B). Odtud Vás pak navigujeme do apartmanu.
Velká část apartmánů se nachází v blízkosti Pražského hradu nebo Staroměstského náměstí. Dobře dostupná jsou také obchodní a zábavní centra.
Při příjezdu vyžadujeme depozit jako bezpečnostní opatření.
Obchodní podmínky Hotel.cz
1. Pojmy
1.1. Internetová stránka Hotel.cz („Portál Hotel.cz“) je portál na zprostředkování rezervace ubytování provozovaný společností ONLINE HOLDING s.r.o., IČO: 024 66 490, se sídlem Kolbenova 882/5a, Vysočany, 190 00, Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 9533 („Provozovatel“). Korespondenční adresa Provozovatele: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539 e-mail: [email protected].
1.2. Ubytovací zařízení je vlastníkem/nájemcem ubytovacích prostor („Ubytovací zařízení“), poskytujícím Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované na Portálu Hotel.cz.
1.3. Zákazník je osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních („Zákazník“).
1.4. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel rezervace ubytování pro Ubytovací zařízení ve smyslu § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a jeho povinností je tak obstarat příležitost k uzavření smlouvy pro Ubytovací zařízení se Zákazníkem („Smlouva“). Provozovatel není Stranou Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením a v žádném případě nenese jakoukoli odpovědnost za neuzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením nebo za porušení Smlouvy Zákazníkem nebo Ubytovacím zařízením.
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování nabízeném Ubytovacím zařízením na Portálu Hotel.cz („Služba“).
2.2. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Ubytovacím zařízením se řídí smlouvou o zprostředkování a těmito VOP.
2.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí Smlouvou, těmito VOP a obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení („OP zařízení“), jež jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře u každého konkrétního Ubytovacího zařízení zprostředkovávaného na Portálu Hotel.cz. V případě rozporu mezi těmito VOP a OP zařízení mají přednost ty obchodní podmínky, které jsou příznivější pro Zákazníka. Zákazník je povinen se seznámit s VOP i OP zařízení.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
3.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ze Smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
3.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
4. Proces objednání služeb a jejich úhrady
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o Službu odesláním rezervačního formuláře („Objednávka“). Provozovatel ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje v Objednávce a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání Služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení Objednávky / schválení závazné nabídky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
Provozovatel na Portálu Hotel.cz zobrazuje taktéž nabídky Ubytovacích zařízení inzerovaných na webovém portále www.spa.cz („Portál Spa.cz“). V případě, že dojde k zaslání Objednávky na pobyt z Portálu Spa.cz, řídí se daný smluvní vztah obchodními podmínkami Portálu Spa.cz, dostupnými na: https://www.spa.cz/vseobecne-obchodni-podminky.html. Zákazník je povinen se s danými obchodními podmínkami před odesláním Objednávky seznámit.
4.2. Cena služby
Cena Služby je určována Ubytovacím zařízením. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v Objednávce. Provozovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně (s informací o měně, kterou se cena řídí); po schválení závazné nabídky Zákazníkem dojde k závazné objednávce Služeb, tj. k uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem.
Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení na Portálu Hotel.cz jsou určovány Ubytovacím zařízením, jsou pouze orientační a nejsou závazné do doby zaslání závazné nabídky ze strany Provozovatele Zákazníkovi.
Portál Hotel.cz uveřejňuje nabídky Ubytovacích zařízení vedle českých korun též ve vybraných cizích měnách (zejména v EUR), přičemž přepočet do českých korun se řídí kurzem nastaveným Ubytovacím zařízením, nebo aktuálním směnným kurzem České národní banky uvedeným na stránkách https://www.cnb.cz/cs/financni-trhy/devizovy-trh/kurzy-devizoveho-trhu/kurzy-devizoveho-trhu/ – přepočet je platný vždy k momentu návštěvy Portálu Hotel.cz Zákazníkem. Zákazník bere na vědomí, že při zveřejnění nabídek Ubytovacích zařízení v jiné měně než českých korunách může dojít po provedení Objednávky k úpravě částky vyjadřující cenu za Služby (zejm. např. v důsledku změny směnného kurzu). Konečná cena vyjádřená v měně závazné pro danou Objednávku se však od okamžiku zaslání závazné nabídky Provozovatelem nemění.
Pokud není stanoveno jinak, konečná cena nezohledňuje případné doplňující požadavky Zákazníka, které byly zadány do poznámkového pole během Objednávky či takové požadavky, které jsou během telefonické objednávky považovány za doplňující, o čemž je Zákazník informován během hovoru. Doplňující poznámky jsou zobrazeny též v ubytovacím poukazu a doprovodných e-mailech. Doplňující požadavky aktivně sjednává Ubytovací zařízení přímo se Zákazníkem.
V případě nevratných rezervací je Ubytovací zařízení oprávněno si strhnout odpovídající částku pouze v případě, mají-li takové doplňující požadavky Zákazníka vliv na celkovou cenu ubytování. Provozovatel nenese odpovědnost za poskytnutí doplňujících požadavků, jejich cenu či kvalitu.
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacímu zařízení zpravidla při nástupu v Ubytovacím zařízením. U rezervací může být požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100 % ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení Objednávky.
4.4. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou poukazy vydané Provozovatelem, které může Zákazník zakoupit a jejich uplatněním s nimi zaplatit za Objednávku, tj. lze s nimi zakoupit pobyt v Ubytovacím zařízení („DP“). Hodnoty na DP s hodnotami jiných slevových kuponů, nelze současně sčítat.
Zákazník má možnost si zakoupit DP v jedné z nabízených hodnot, který může následně využít pro jeden z pobytů nabízených na Portálu Hotel.cz. Informace o konkrétním pobytu uvedeném na DP není závazná a DP lze použít i pro jiné pobyty nabízené v době uplatnění DP na Portálu Hotel.cz.
Zákazník má možnost si zvolit formu doručení DP. Elektronická forma DP doručovaná na e-mailovou adresu Zákazníka je zdarma, papírová forma DP doručovaná prostřednictvím doručovatele poštovních služeb (např. Českou poštou) je zpoplatněna částkou 70,- Kč.
DP je po jeho vystavení nepřenosný a uplatnit jej může pouze Zákazník či osoba na něm uvedená, a to k výběru pobytového balíčku z aktuální nabídky na stránkách Portálu Hotel.cz a dalších stránkách určených Provozovatelem (v současné době pouze na Portálu Spa.cz) s ohledem na volné kapacity Ubytovacího zařízení.
Platnost DP je uvedena na jeho přední straně a činí nejméně 12 (slovy: dvanáct) měsíců ode dne jeho vystavení. Pokud se platnost DP dle těchto VOP liší (je kratší) od té uvedené na přední straně DP, platnost na přední straně DP má přednost. Po uplynutí platnosti DP (např. v případě jeho nevyužití) ztrácí Zákazník možnost jej uplatnit a nemá nárok za něj požadovat náhradu.
Provozovatel může na žádost Zákazníka rozhodnout o prodloužení platnosti DP. Zákazník nemá na takové prodloužení nárok a je si vědom toho, že záleží vždy na rozhodnutí Provozovatele.
Každý DP, případně jakýkoliv slevový či jiný kupon poskytnutý Provozovatelem v souvislosti s jeho Službami, je jednorázový a po jeho uplatnění pozbývá platnosti.
Jestliže hodnota DP nedosahuje ceny objednaného pobytu, rozdíl může být doplacen jakoukoliv platební metodou umožněnou Provozovatelem. V případě, že je cena pobytu nižší, než je hodnota DP, rozdíl v hodnotě se neproplácí a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
DP není směnitelný za peníze, nelze jej rozměnit či čerpat postupně. Hodnotu DP je možné vyčerpat pouze jeho jednorázovým uplatněním.
Použitím DP se v žádném případě nemění postavení Provozovatele jako zprostředkovatele rezervace ubytování Zákazníka v Ubytovacím zařízení.
4.5. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení přistoupením k těmto VOP souhlasí se zprostředkováním komunikace Provozovatelem prostřednictvím Portálu Hotel.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotel.cz) („Zprostředkování komunikace“) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a další osoby (a v souladu s platnými právními předpisy je o tom poučí a případně získá souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu Zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Provozovatele za jakékoli nároky třetích stran nebo sankce vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby Zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5. Storno podmínky a reklamace
5.1. Storno podmínky pro ubytování
Storno podmínky jsou určeny v OP zařízení. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace Zákazníkem zrušena (zrušení rezervace Provozovatel Zákazníkovi písemně potvrdí) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
5.2. Storno podmínky pro dárkové poukazy
Zákazník je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy na koupi DP ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení, tj. vystavení DP, to neplatí, pokud v této lhůtě již DP uplatnil. Pro odstoupení může využít jakoukoliv formu jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy. Uplatnění tohoto práva zašle Provozovateli korespondenčně nebo e-mailem.
Po vystavení a uplynutí 14denní lhůty k vrácení je DP nevratný a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
5.3. Zákazník je povinen informovat Provozovatele o všech změnách v Objednávce nebo jejím zrušení písemně.
5.4. V případě zrušení Objednávky ze strany Provozovatele, případně Ubytovacího zařízení, bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín, případně pobyt v jiném Ubytovacím zařízení. V případě, že Zákazník alternativy nepřijme, vrátí Provozovatel Zákazníkovi uhrazenou platbu, kterou Zákazník zaplatil Provozovateli za takto zrušenou Objednávku. Platby Zákazníka zaplacené Ubytovacímu zařízení a případné vícenáklady Zákazníka nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Zákazník nárokovat po Ubytovacím zařízení, nikoliv po Provozovateli.
5.5. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením řeší Zákazník sám a napřímo s Ubytovacím zařízením.
5.6. Reklamace Služeb Provozovatele je možná písemně elektronicky na e-mailové adrese [email protected] nebo korespondenčně na adrese ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec. Reklamace Zákazníka týkající se Služeb Provozovatele bude vyřízena ihned, případně co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30 dnů a Provozovatel vyvine maximální úsilí k tomu, aby Zákazníkova reklamace byla vyřešena k jeho spokojenosti. Zákazník bude o stavu a způsobu vyřízení své reklamace průběžně informován.
5.7. Platby Zákazníka a případné vícenáklady Ubytovacího zařízení nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Ubytovací zařízení nárokovat po Zákazníkovi, nikoliv po Provozovateli.
6. Odpovědnost za obsah a informace na Portálu Hotel.cz
6.1. Veškerý obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení jsou na Portál Hotel.cz ukládány Ubytovacími zařízeními. Ve vztahu k obsahu a informacím uvedeným v nabídkách Ubytovacích zařízení tak Portál Hotel.cz vystupuje jako poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (Ubytovacím zařízením) ve smyslu čl. 14 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („Směrnice o elektronickém obchodu“) a § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“).
6.2. Provozovatel není (v souladu s čl. 15 Směrnice o elektronickém obchodu a § 6 Zákona o některých službách informační společnosti) povinen dohlížet na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace.
6.3. Provozovatel v souladu s čl. 6.2 těchto VOP obsah a informace v nabídkách Ubytovacích zařízení neověřuje a ani nad nimi nevykonává žádnou kontrolu nebo dohled. Provozovatel tak negarantuje přesnost, úplnost, správnost, legálnost nebo dostupnost obsahu a informací uvedených v nabídkách Ubytovacích zařízení.
6.4. Dozví-li se Provozovatel prokazatelně o protiprávní povaze ukládaného obsahu a informací postupem dle čl. 5 těchto VOP, učiní v souladu s § 5 odst. 1 písm. b) Zákona o některých službách informační společnosti neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovéhoto obsahu a informací.
6.5. Případná odpovědnost Provozovatele za obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení se řídí pravidly uvedenými ve Směrnici o elektronickém obchodu a v Zákoně o některých službách informační společnosti.
6.6. Za vlastní obsah a informace uvedené na Portálu Hotel.cz nese Provozovatel odpovědnost v souladu s použitelnou právní úpravou.
7. Oznámení o protiprávním obsahu a informacích na portálu Hotel.cz
7.1. Kterákoliv osoba může Portálu Hotel.cz nahlásit protiprávní obsah a informace nacházející se na Portálu Hotel.cz způsobem popsaným v tomto čl. 7 VOP („Oznamovatel“).
7.2. Oznamovatel je povinen nahlásit Provozovateli protiprávní obsah na Portálu Hotel.cz postupem dle tohoto čl. 7 VOP („Oznámení“).
7.3. Oznamovatel je povinen Oznámení doručit Provozovateli písemně elektronicky na e-mailovou adresu [email protected] nebo korespondenčně na adresu ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
7.4. Oznámení musí obsahovat alespoň:
(a) údaje o Oznamovateli, a to včetně jeho kontaktních údajů;
(b) identifikaci nabídky Ubytovacího zařízení nebo umístění obsahu na Portálu Hotel.cz včetně celé unikátní adresy URL dané stránky;
(c) prohlášení obsahující sdělení, že daný obsah je protiprávní;
(d) vysvětlení důvodů protiprávnosti daného obsahu;
(e) další informace nezbytné pro posouzení protiprávnosti daného obsahu.
7.5. Oznamovatel odpovídá za správnost, pravdivost, úplnost, oprávněnost a odůvodněnost Oznámení. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný obsah, a to včetně odpovědnosti za újmu způsobenou Ubytovacímu zařízení, jehož obsahu se Oznámení týká, a/nebo Provozovateli.
7.6. V případě, že Oznámení nebude obsahovat nejméně údaje a informace uvedené v čl. 7.4 těchto VOP, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel je v takovém případě oprávněn vyžádat si od Oznamovatele doplňující informace k Oznámení.
8. Další povinnosti Ubytovacího zařízení
8.1. Ubytovací zařízení odpovídá za obsah nabídek; nesmí v nabídkách uvádět nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob a odpovídá za újmu způsobenou porušením této povinnosti.
8.2. Uvede-li Ubytovací zařízení opakovaně (dvakrát a vícekrát) v nabídce nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob, je Provozovatel oprávněn smluvní vztah s Ubytovacím zařízením ukončit odstoupením od smlouvy. Ubytovací zařízení je povinno bezodkladně po účinnosti odstoupení odstranit všechny své nabídky a obsah z Portálu Hotel.cz. Neučiní-li tak, je Provozovatel oprávněn odstranit všechny nabídky a obsah daného Ubytovacího zařízení.
9. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů při poskytování Služeb ze strany Provozovatele (včetně nakládání se soubory cookies, zasílání obchodních sdělení a nahrávání telefonních hovorů) se řídí zásadami zpracování osobních údajů dostupnými zde:
www.hotel.cz/privacy-policy/
10. Platnost a účinnost
10.1. Znění těchto VOP může Provozovatel průběžně měnit či doplňovat. Zákazník bere na vědomí, že na smluvní vztah mezi ním a Provozovatelem se budou vždy uplatňovat VOP platné k okamžiku uzavření Smlouvy.
10.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 14.3.2022.
10.3. Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle Portálu Hotel.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotel.cz.